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El cliente: Marcobre
Marcobre es una empresa minera destacada por su compromiso con la responsabilidad social, la sostenibilidad ambiental y la seguridad, orientada a ser un referente en minería responsable a nivel mundial.
El desafío
Marcobre se enfrentaba al desafío de actualizar los periodos de su base de datos de finanzas en Azure, con la necesidad de hacerlo de manera eficiente y comprensible para los usuarios. Por ello, buscaban automatizar el proceso para acelerar la actualización de sus periodos.
La solución
Se implementó una solución integral que combina Power Automate y un chatbot. Se configuró un flujo de trabajo automatizado utilizando Power Automate para actualizar los periodos de la base de datos en Azure de manera rápida y precisa. Además, se desarrolló un chatbot que permitía a los usuarios solicitar la actualización de los periodos de la base de datos de forma intuitiva y sencilla.
Automatización de procesos
La automatización del proceso con Power Automate redujo significativamente los tiempos de actualización, mejorando la eficiencia y la precisión de la gestión de datos.
Implementación de chatbot
La introducción del chatbot simplificó la interfaz de usuario y facilitó el proceso de actualización de periodos, lo que resultó en un proceso más intuitivo y satisfactorio.