Nuestra metodología de implementación de Chatbots integra innovación y eficiencia para ofrecerte soluciones personalizadas y escalables. Desde la conceptualización hasta la implementación, nos enfocamos en maximizar el compromiso y la satisfacción del usuario,
Análisis
Identificamos las necesidades de tu empresa para asegurar que el chatbot se alinee con tus procesos y expectativas.
Análisis
Identificamos las necesidades de tu empresa para asegurar que el chatbot se alinee con tus procesos y expectativas.
UX Conversacional
Diseñamos la lógica de conversación, creando una experiencia de usuario intuitiva.
UX Conversacional
Diseñamos la lógica de conversación, creando una experiencia de usuario intuitiva.
Prototipado y Pruebas
Creamos prototipos interactivos y realizamos pruebas con usuarios para refinar la interacción.
Prototipado y Pruebas
Creamos prototipos interactivos y realizamos pruebas con usuarios para refinar la interacción.
Desarrollo e Integración
Implementamos el chatbot utilizando tecnologías avanzadas y lo integramos con tus sistemas existentes.
Desarrollo e Integración
Implementamos el chatbot utilizando tecnologías avanzadas y lo integramos con tus sistemas existentes.
Optimización Continua
Lanzamos el chatbot y monitorizamos su rendimiento, realizando ajustes continuos para garantizar su eficacia y adaptabilidad.
Optimización Continua
Lanzamos el chatbot y monitorizamos su rendimiento, realizando ajustes continuos para garantizar su eficacia y adaptabilidad.
¿CÚALES SON LOS BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE CHATBOTS?
FUNCIONALIDADES
Procesamiento del Lenguaje Natural(PNL)
Aprendizaje Automático (ML)
Análisis de Emociones
Integración con Sistemas Existentes
INTEGRACIÓN CON SISTEMAS EXISTENTES
Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM)
Planificación de Recursos Empresariales (ERP)
Sistemas de Gestión de Contenidos (CMS)
Mesa de Ayuda / Fuente de Soporte Técnico y Normativo
Comunicación Interna (Slack, Teams, WhatsApp)
Pasarelas de Pago (###)
CASOS PRÁCTICOS
Capacitación interactiva para nuevos empleados(políticas y procesos)
Acceso rápido a protocolos de seguridad, manuales y regulaciones vigentes
Consultas sobre la disponibilidad de materiales y previsión de compras
Automatiza la gestión de consultas de clientes y proveedores